오늘은 고용노동부 상담센터 홈페이지 정보를 준비하였습니다. 사람들은 일을 하면서 소득을 챙기고 생활을 합니다. 그러나 문제가 종종 발생합니다. 이 홈페이지는 상담 서비스를 제공하며, 사용자의 편의를 위해 지원하고 있습니다.
고용노동부 상담센터 소개
- 1350 전화 홈 서비스 안내: 국번 없이 1350번으로 전화하면 전문 상담사와 연결되어 다양한 노동 및 고용 관련 문의를 할 수 있습니다. 평일 09:00 ~ 18:00까지 운영됩니다.
- 고용노동부 책임운영기관 고객상담센터: 고객의 민원 및 문의사항을 신속하게 처리하기 위해 설립된 센터입니다.
상담 분야별 안내
- 고용상담: 실업급여, 이직확인서, 국민내일배움카드 등 다양한 고용 관련 상담을 제공합니다. 특히, 국민취업지원제도나 산전후휴가급여 등의 정보를 얻을 수 있습니다.
- 노동상담: 근로기준 및 산업안전에 관한 상담을 제공합니다. 근로자의 권리와 안전을 위한 정보를 얻을 수 있습니다.
외국어 상담 서비스
- 외국어상담 제공: 영어와 중국어로 상담을 받을 수 있습니다. 외국인 근로자나 다문화 가정 등 다양한 배경을 가진 사람들을 위한 서비스입니다.
- 상담 이용절차: 1350번으로 전화 후 상담 분야를 선택하면 상담사와 연결됩니다.
모바일 상담 서비스
- 1350 모바일 홈 서비스 안내: 모바일에서도 상담 서비스를 이용할 수 있습니다. 평일 09:00 ~ 16:00까지 운영되며, 점심시간은 제외됩니다.
- 모바일 고객상담 가이드: FAQ, 상담신청, my상담 등 다양한 메뉴를 통해 원하는 정보나 상담을 받을 수 있습니다.
빠른인터넷 상담 서비스
- 빠른인터넷 홈 서비스 안내: 인터넷을 통해 빠르게 상담을 받을 수 있는 서비스입니다. 평일 09:00 ~ 18:00까지 운영됩니다.
- 빠른인터넷 고객상담 가이드: 질문답변 검색, 상담등록, 민원확인 등 메뉴를 통해 상담을 받을 수 있습니다.
고용노동부 상담센터 홈페이지는 국민들의 다양한 민원과 문의에 신속하게 응답하기 위해 만들어진 서비스입니다. 여러분도 필요한 정보나 상담을 위해 활용해보시길 바랍니다.
실업급여는 고용센터로만 가야하나요?
구직급여를 받고자 하면 거주지 관할 직업안정기관에 수급자격 인정신청서를 제출해야 합니다. 단 취업 희망지와 거주지가 다를 경우 해당지역에 제출할 수 있습니다.